■サイトマップ e-closetとは ご注文→納品まで オプション加工のご紹介 e-closet誕生秘話 保管料0円の仕組み 集荷キットの秘密 スタッフの日常紹介 工場見学 クリーニング質問箱 モニター結果などご報告 マスコミ掲載 リンク集 会社案内 ■ご利用案内･ご利用規約 ■会員規約 ■賠償・免責事項 ■個人情報に関して	キーピング期間終了前に、e-closetより納品のお知らせメールをお届けします。 確定した納期に合わせ、順に発送していきます。 お手元に衣類が到着いたしましたら、点数やその状態をご確認ください。 キーピングルームでかけていたハンガーや防虫・防カビ剤をお付けし、 不織布カバーをかけた状態で納品いたします。 キーピングルームでかけていたハンガーや防虫・防カビ剤をお付けし、不織布カバーをかけた状態で納品いたします。 ←「不織布カバー」は通気性がありますから、ご自宅ではこのままでクローゼットに保管していただいてオッケイです。 ビニールカバーのように、はずす手間が省けて便利！ また、「ハンガー」は針金ではなくプラスチック製で、型崩れしにくいタイプです。 ←お預かり品一点につき一個おつけする「防虫･防カビ剤」。 納品されてから、約半年効果が続きます。 衣類はパッキング材をいれて、ふんわりと畳む、もしくは専用ハンガーダンボールにかけるなどして、パッキングします。 衣類は畳んで入れる場合、重い衣類から順にパッキング。 お預かり品を入れた状態。 専用ダンボールに封をした姿。 ハンガーダンボールを使用する場合は、このような状態です。 ※集荷バッグ発送の際、 注文書に希望を明記していただいた方のみ（有料・1800円・税込）。 契約発送業者は佐川急便です。 e-closetよりお預かり品を発送した当日、会員様あてに宅配便の伝票番号を記したメールをお出しします。 佐川急便ホームページより、現在のお預かり品の状況の問い合わせが出来ます。 佐川急便ホームページお荷物お問い合わせ　 お手元にお預かり品が到着いたしましたら、すぐに開封し、弊社のクリーニング番号タグ等を外さずに点数や状態をご確認下さい。 その際ご不明な点がございましたら、２週間以内にe−closetにご連絡下さい。 ご連絡の際、弊社のクリーニング番号タグ等を元に確認させていただきます。 ２週間を過ぎますと対応できませんのでご注意下さい。 到着後、開封せずに納品ダンボールに入れたままにしておきますとシワ・型崩れがおきる恐れがあります。 問題がない場合は、不織布カバー、防虫・防カビ剤をつけたまま、おしまい下さい。 ※ご注意！　納品後２週間以内にご連絡ください。２週間を過ぎますと、対応ができなくなります。 体験者の皆様からのご感想 ★戻ってきてもそのまま収納できる。防虫剤が入っているのには感激しました。 ★そのまま保存できるので大変良かったです。普段はクリーニングから戻ってきて、ビニールから出して半日陰干ししてから、不織布のカバーにしまいますが、その手間が大きく省けました。 ★そこまで配慮されているって通常の店舗でもないのですごいと思った。 ★仕上がりは、しわにならない工夫がされていたし、満足な仕上がりだったし、軽めのダンボールで、解体もしやすくてよかった。 ★ダンボールにたたんで入れて送ると聞いて、「たたみシワにならないかしら？」と不安でしたが、届いてみるとシワはなし。安心しました。 ……もっと「体験者様のご感想」をお知りになりたい方はこちらへ！ （2007年9月現在） 「集荷キット」のご注文と同時に、納期の予約をしていただきます。 おしゃれ着加工全品無料サービス　→ 1.5倍の利用価値！ ・早期納品コース（2007年12月11日〜2008年2月29日の納品）をお選びいただいた先着2000バッグの方 >>>予約制について詳しくはこちらからもご覧になれます。 ※お引越し等で送り先住所が変更になったときには、新住所・ご連絡先等をマイページの「登録内容のご変更」コーナーで登録しなおしてください。 ※必ず、「納品準備メール」送信日より3日以内にお願いします。 ※万一、到着した衣類になんらかのトラブルがあった場合には、すぐにe-closetまでご連絡ください。 早急に対応させていただきます。※納品後２週間以内にお願いいたします。 【このSTEPでの疑問点・お問い合わせはこちら】 ※注）日数等は、15時を〆切とし、当日を０日。翌日よりカウントしております。 15時以降になりますと、翌日の扱いとなり、日数は1日加算になりますことをご了承ください。 ※注）文中に、関連するページへのリンクを設定しております。どうぞご参照ください。