「利用料金改定」及び「入荷受付一時休止」について
宅配料金の値上げ、石油関連資材の高騰などにより、来年2月1日料金改定を実施させて頂くことになりました。
つきましては「現行料金での取り扱いは2018年1月14日(日)入荷分まで」とさせていただきます。ご依頼品の発送はお早めにお願いいたします。
また、移行準備期間として2018年1月15日(月)〜31日(水)は入荷受付を休止し、2月1日(木)入荷分より新料金での取り扱いとさせていただきます。

主な改定料金
【イークローゼット オリジナル】
・一般衣料品ほかクリーニング料金一部改定(〜約10%値上) 新料金は コチラ >
・ご利用料金1万円以下の場合の配送料金(1,900→2,400円)
 ※一万円以上の場合は現行通り「送料無料」
・ハンガーボックスお届け(2,400→3,500円)

【イークローゼット 和服】
・ご利用料金1万円以下の場合の配送料金(1900→2,400円)
 ※一万円以上の場合は現行通り「送料無料」

【フリーボックス 】
・集荷キット配送料金(1,143→1,200円)/入出庫料(2,289→2,800円)

【イークローゼット ふとん】
・期間限定(4〜7 月)受付のふとんクリーニングにつきましては、2018 年4 月一部料金
 改定及びサービス内容の改善を予定しております。詳細は決まり次第おしらせします。
イークローゼットからのお願い
ハンガーBOX 返却について
「輸送時のタタミジワが防止できる」と多くの方にご支持をいただいているハンガーBOXですが、一箱の容量は【11〜15着】が目安です。収まりきらず二箱でのお届けとなった場合、料金も二箱分申し受ける事になりますので予めご留意ください。

クリーニングへのご要望について
よりクオリティーの高いクリーニングを提供するため、依頼品毎に素材、縫製、汚れ具合等から最も適したクリーニング工程を見極め仕上げていく…少々手間の掛かるクリーニングがイークローゼットの標準仕様です。ご依頼品のクリーニングに対する要望は集荷キット内の「指示シール」と「依頼書」でごで指示ください。詳細はキット内の「ご利用の手引き」等をご参照ください。

ハンガーBOX

ご利用の手引き
〈トラブル防止〉検品担当者から
イークローゼットでは、専任のスタッフがお預かりしたアイテム本来のデザインや仕上がり形状の再現に努めております。しかし集荷バッグに入れていただく際の畳み方や梱包の状態により、まれにお客様のご要望と異なる仕上がりになる場合があります。このような事態の防止のため、以下のようなアイテムをご依頼の際は、お手数ですが集荷キット内「依頼書」のご要望欄へのご記入をお願いします。


【三つボタンジャケット】
一番上のボタンとボタンホールがある箇所にラペルの折り返しが重なっている「段返り」
仕様である場合はその旨ご記入ください。

【スタンドカラーのジャケット】
着用時の形状が判断しにくいデザインの場合が少なくありません。
「スタンドカラー」であることをご記入ください。

【折り目なしのスラックス】
梱包の際のたたみ方により、折り目のないものに類似の線が残る場合があります。
たたみ方にご注意いただくか、「折り目なし」であることを記入してください。

【シワ加工品】
着用後の状態により判断できない場合が少なくありません。
「シワ加工品」であることをご記入ください。
(ただしシワ加工は着用・洗濯を繰り返すことで消失していきます)

【その他】
ご要望には可能な限りお応えできるよう努めております
また、「品質・管理」について詳しくはこちら

不明な折り目

スタンドカラー

段返りボタン